Social Return

Social Return is een instrument dat mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt weer aan het werk helpt en inclusief werkgeverschap stimuleert. Als organisatie met een opdracht van een overheidsinstantie heeft u een SROI-verplichting. Dit kan worden ingevuld door mensen aan te nemen, leerwerktrajecten aan te bieden, in medewerkers te investeren, activiteiten met Social Impact te organiseren of samen te werken met een erkende sociale onderneming.

Bij Social Return is het belangrijk om een methode te kiezen die past bij uw bedrijf, omdat elke methode een andere aanpak vereist en voor- en nadelen heeft. Sociaal inkopen is de snelste en makkelijkste manier, waarbij een specialist de invulling volledig uit handen neemt. Dit heeft uiteraard een aantal voordelen.

The Good Agency is een sociaal erkende onderneming, gespecialiseerd in klantcontactdiensten. Daarnaast bieden leerwerktrajecten en werkplekken aan voor mensen met een kwetsbare positie op de arbeidsmarkt en zijn een inclusieve werkgever.

Wij zijn PSO 30+ en trede 3 gecertificeerd en beschikking over trainers en jobcoaches voor de ontwikkeling en begeleiding van onze medewerkers.

Door met ons samen te werken voldoet aan uw SROI verplichting en draagt bij aan werkgelegenheid voor deze doelgroep. Ons vaste team van medewerkers heeft jarenlange ervaring en kandidaten in opleiding worden intensief begeleid, zodat wij altijd een kwalitatieve dienstverlening kunnen garanderen.

Heeft u vragen of wilt u een offerte ontvangen, neem dan contact met ons op via: info@thegoodagency.nl of telefonisch op 085 876 89 37. Wij helpen u graag verder.

Naast het (volledig of deels) invullen van uw klantcontactwerkzaamheden, kunnen wij u ook helpen om uw SROI verplichting in te vullen, door te ondersteunen met:

- Antwoordservices en receptiediensten
- Klanttevredenheidsonderzoeken
- Sales ondersteuning (telefonische leadgeneratie of het maken van afspraken)
- Backoffice diensten
- Opleiden van klantenservicemedewerkers

Al onze medewerkers zijn KSF gecertificeerd. Het KSF certificaat is een branche erkend certificaat van de Klantenservicefederatie Nederland. Daarnaast krijgen al onze medewerkers uitgebreide projecttraining en beschikken wij over eigen trainers voor de ontwikkeling van onze medewerkers.

Onze tarieven zijn van meerdere factoren afhankelijk, voor meer informatie kunt u het beste contact met ons opnemen via: info@thegoodagency.nl of telefonisch op 085 876 89 37.

The Good Agency is een professioneel klantcontactcenter met jarenlange ervaring in diverse branches. Onze medewerkers zijn professioneel opgeleid en zeer gemotiveerd om met aandacht voor de mens te werken. Elk contact, met elke klant, via elk kanaal hoort kwalitatief en persoonlijk te zijn. Dat geloven wij, zo werken wij. Dit zit in onze DNA.

The Good Agency is gevestigd in de Van Nelle Fabriek in Rotterdam.

Heeft u vragen of wilt u een offerte ontvangen, neem dan contact met ons op via: info@thegoodagency.nl of telefonisch op 085 876 89 37. Wij helpen u graag verder.